Baru-baru ini banyak sekali kejadian yang tidak pernah disadari sama sekali, tiba-tiba akun Whatsapp kita langsung terblokir, ini penyebabnya antara lain karena kita seringnya mengklik link atau tautan diberbagai sosial media dan tanpa kita sadari link tersebut mengirim pesan ke kontak WhatsApp mengakibatkan layar terkunci dan tidak bisa login akses masuk keakun.
Langkah pertama yang harus kita lakukan yaitu jangan panik, coba tenangkan dulu pikiran kita sambil mencari solusi supaya masalah cepat terselesaikan. Berikut cara bagaimana tindakan yang harus kita lakukan:
Bagaimana cara memulihkan WhatsApp yang kena spam?
Untuk memulihkan akun WhatsApp yang terkena spam, langkah pertama adalah mengajukan peninjauan melalui aplikasi WhatsApp jika akun Anda diblokir sementara. Jika pemblokiran bersifat permanen, Anda bisa menghubungi dukungan WhatsApp melalui email atau website resmi mereka untuk meminta pemulihan akun.
Selain itu, pastikan Anda telah menghapus aplikasi WhatsApp ilegal dan menginstal ulang aplikasi resmi, serta memeriksa dan membersihkan perangkat Anda dari aplikasi berbahaya.
Berikut adalah langkah-langkah lebih detail:
1. Ajukan Peninjauan:
Jika akun anda diblokir sementara, biasanya ada opsi "Minta Peninjauan" atau "Request a Review" di dalam aplikasi WhatsApp. Pilih opsi ini dan ikuti instruksi yang diberikan untuk mengajukan permohonan peninjauan.
2. Hubungi Dukungan WhatsApp:
Jika pemblokiran bersifat permanen atau peninjauan tidak berhasil, anda bisa menghubungi dukungan WhatsApp melalui email atau website resmi mereka untuk menjelaskan situasi dan meminta pemulihan akun.
3. Hapus Aplikasi Ilegal dan Instal Ulang:
Pastikan Anda tidak menggunakan aplikasi WhatsApp yang dimodifikasi atau ilegal, karena ini dapat menyebabkan pemblokiran akun. Hapus aplikasi ilegal tersebut dan instal ulang aplikasi WhatsApp resmi dari toko aplikasi (Play Store atau App Store).
4. Periksa dan Bersihkan Perangkat:
Periksa apakah ada aplikasi berbahaya atau file yang mencurigakan diperangkat anda yang mungkin menjadi penyebab pemblokiran. Hapus atau bersihkan file atau aplikasi yang tidak dikenal.
5. Ganti Nomor (Jika Perlu):
Jika akun anda terus diblokir meskipun telah mencoba langkah-langkah diatas, ada kemungkinan nomor telepon anda teridentifikasi sebagai nomor yang bermasalah. Anda bisa mencoba mengganti nomor telepon anda dan mendaftar ulang WhatsApp dengan nomor baru.
6. Aktifkan Verifikasi Dua Langkah:
Untuk keamanan tambahan, aktifkan fitur verifikasi dua langkah dipengaturan akun WhatsApp anda. Penting untuk diingat bahwa mematuhi syarat dan ketentuan WhatsApp adalah kunci untuk menghindari pemblokiran akun.
Hindari melakukan spam, mengirim pesan yang tidak diinginkan, atau melakukan aktivitas lain yang melanggar aturan WhatsApp.
Jika cara dan langkah diatas sudah di terapkan, semoga akun anda yang terkunci/terblokir via spam bisa pulih kembali, sambil menunggu waktu setelah pertanyaan yang kita ajukan melalui layanan hubungi kami di program whatsapp, akan masuk ke akun Gmail pada perangkat kita yaitu balasan atas pengajuan yang sudah kita kirimkan tadi.
Setelah di verifikasi dan validasi pengajuan pertanyaan yang kita ajukan tadi, maka secara otomatis nantinya akun whatsaap yang terblokir tadi akan muncul notifaksi akun anda sudah di pulihkan, silahkan registrasi ulang sampai berhasil.
(Dani Krismanto)
2 Komentar
bermanfaat sekali
BalasHapuswah sangat bermanfaat sekali, untuk wa yang terblokir. trimakasih kak.
BalasHapus